中国破费者报深圳讯(记者黄劼)主播直播时宣称是玻璃琥珀手串，到货后发现却是手串手串深圳市消双破玻璃手串，深圳市消委会散漫宝安区市场监管局宣告往年双11破费歌咏时，冒充发现有四大下场，琥珀即直播购物有下场、宣告 张扬误导有下场、费歌商品优惠有下场以及价钱方面的咏合下场。

据悉，玻璃11月1日-11月25日 深圳市消委会收到无关双11收集购物的手串手串深圳市消双破歌咏201件，深圳市宝安区市场监管局收到无关双11收集购物的冒充歌咏111件，合计312件。琥珀其中直播购物歌咏9件，宣告非直播购物歌咏303件，费歌占比97.12%。咏合

在破费者歌咏的玻璃直播购物以及张扬误导方面，主要歌咏带货主播夸诞张扬、破费者在直播间置办到的商品或者效率与张扬不符、商品存在品质下场等。若有破费者双11时期在深圳市对于庄科技有限公司的直播间看到主播张扬琥珀手串，到货后发现商品是玻璃手串。尚有商家网页张扬的商品属性概况价钱与实际不符，误导破费。有破费者11月1日在天猫追寻独角兽旗舰店置办了“999传奇福袋”商品，该商品页面以及概况页运用了部份与商品实际售卖内容不符的配图。破费者置办该商品后，发现该店肆主播在直播间行动见告的内容与商品页面配图不不同，商品概况页也未清晰剖析实际售卖的商品内容，破费者因此要求退款，却被商家见告福袋商品一经付款概不退款。

尚有破费者主要反映，双11时期商家的优惠券无奈运用，商家未公示优惠券运用纪律；商家虚伪张扬免单行动，破费者对于商家公示的免单名单的着实性存疑。如破费者称雅兰天猫旗舰店于10月21日睁开预售行动，行动纪律付定金前1111名最终患上手价是1129.5元，需在11月1日付清尾款。破费者在当天付定金后商家页面展现“已经预约627名”，破费者以为自己理当是在前1111名优惠名单内，但当商家宣告名单时，破费者发现自己不在其中，破费者对于商家宣告的行动名单的着实性存在质疑。

在价钱方面，破费者主要反映，双11时期商家应承提供保价效率，实际上保价效率有运用限度例则，破费者当时不知情；双 11时期商品提价后商家不退差价。尚有破费者称在苏宁芝华士头等舱旗舰店购物时，发现商品原价没变，前期商品页面展现优惠患上手价钱为2899，下单后破费者发现商品页面展现优惠患上手价钱2699。破费者分割商家保价，商家称并没提价，是因运用格外的平台优惠券导致价钱飞腾以是不提供保价效率，破费者以为不同理。

针抵破费歌咏泛起的下场，深圳市消委会揭示，当初直播购物盛行，破费者理当理性抉择直播购物，切勿轻信商家对于商品的夸诞张扬。多渠道清晰商品性子，抉择驰名度高的直播平台，不自觉随从追寻网红带货，理性破费。近些年来，福袋盲盒类购物盛行，此类购物方式具备确定的不断定性，破费者理当理性抉择福袋、盲盒类购物方式，防止一次性破费过多金额。置办时理当看清商家纪律，保存商家张扬截图等相关凭证。